MudJai CRM
Modules
ออกแบบมาเพื่อให้มัดใจลูกค้าได้จริง

CRM 3 Pillars
Create Sustainable End-to-End CRM & Supply Chain Solutions
Create Sustainable End-to-End CRM & Supply Chain Solutions








Customer
Single View
ส่องเลนส์มองลูกค้าแบบ 360 องศาด้วยการเก็บ
และรวบรวมข้อมูลลูกค้าจากทุกช่องทางมาอยู่ที่
เดียวกันไม่ว่าจะจากออนไลน์ ช่องทาง Social
Media และ ช่องทางออฟไลน์
ส่องเลนส์มองลูกค้าแบบ 360 องศาด้วยการเก็บ
และรวบรวมข้อมูลลูกค้าจากทุกช่องทางมาอยู่ที่
เดียวกันไม่ว่าจะจากออนไลน์ ช่องทาง Social
Media และ ช่องทางออฟไลน์



Data
Analytics
วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า ทำการแบ่งกลุ่ม
Segmentation เพื่อนำเสนอสินค้า บริการให้ตรง
กลุ่ม และใช้ทำ Personalized Marketing เช่น
กลุ่มลูกค้าที่ชอบซื้อครั้งละจำนวนมาก ชอบซื้อช่อง
ทางไหน เพื่อหาโอกาสกระตุ้นยอดขาย
วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า ทำการแบ่งกลุ่ม
Segmentation เพื่อนำเสนอสินค้า บริการให้ตรง
กลุ่ม และใช้ทำ Personalized Marketing เช่น
กลุ่มลูกค้าที่ชอบซื้อครั้งละจำนวนมาก ชอบซื้อช่อง
ทางไหน เพื่อหาโอกาสกระตุ้นยอดขาย
วิเคราะหัพฤติกรรมลูกค้า ทำการแบ่งกลุ่ม Segmentation เพื่อนำเสนอสินค้า บริการให้ตรงกลุ่ม และใช้ทำ Personalized Marketing เช่น กลุ่มลูกค้าที่ชอบซื้อครั้งละจำนวนมาก ชอบซื้อช่องทางไหน เพื่อหาโอกาสกระตุ้นยอดขาย

Marketing
Automation
สร้างแคมเปญสื่อสารอัตโนมัติได้ง่ายๆ และส่งข้อ
เสนอที่เหมาะสมให้กับลูกค้าเป้าหมายตามความ
ต้องการที่เฉพาะเจาะจงได้ตรงกลุ่ม


Marketing
Automation
สร้างแคมเปญสื่อสารอัตโนมัติได้ง่ายๆ และส่งข้อ
เสนอที่เหมาะสมให้กับลูกค้าเป้าหมายตามความ
ต้องการที่เฉพาะเจาะจงได้ตรงกลุ่ม



Loyalty
Management
บริหารจัดการสมาชิก จัดระดับสมาชิกแบ่ง Tier ระบบสะสมคะแนน สามารถวิเคราะห์ลูกค้าสมาชิกได้อย่างเจาะลึก ช่วยในการบริหารสมาชิกได้ตรงความต้องการสมาชิกทุกระดับ
บริหารจัดการสมาชิก จัดระดับสมาชิกแบ่ง Tier
ระบบสะสมคะแนน สามารถวิเคราะห์ลูกค้าสมาชิก
ได้อย่างเจาะลึก ช่วยในการบริหารสมาชิกได้ตรง
ความต้องการสมาชิกทุกระดับ


Loyalty
Management
วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า ทำการแบ่งกลุ่ม
Segmentation เพื่อนำเสนอสินค้า บริการให้ตรง
กลุ่ม และใช้ทำ Personalized Marketing เช่น
กลุ่มลูกค้าที่ชอบซื้อครั้งละจำนวนมาก ชอบซื้อช่อง
ทางไหน เพื่อหาโอกาสกระตุ้นยอดขาย
บริหารจัดการสมาชิก จัดระดับสมาชิกแบ่ง Tier ระบบสะสมคะแนน สามารถวิเคราะห์ลูกค้าสมาชิกได้อย่างเจาะลึก ช่วยในการบริหารสมาชิกได้ตรงความต้องการสมาชิกทุกระดับ